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签订旅游合同注意事项 避免旅游合同纠纷

发表时间:2012-12-11 来源:http://www.laomoo.com 浏览次数:

  游客在确定旅游意向后,一般会通过在线旅游预订和咨询旅 行社等方式报名参团,而不管是在哪家旅 行社报名都需要签定一份旅游合同,以保证双方的利益以及责任划分等问题。签订旅游合同时的注意事项,对旅游者尤其重要,以免被有些旅 行社以某种文字手段蒙蔽。接下来崂牧旅游网将为大家整理出相关签订旅游合同时的注意事项,以供大家参考!
 

  一、首先判断对方是否为正规旅 行社,可要求对方出示相关证件,比如:营业执照、加盖公章的工作证等等;

  二、以下信息必须明确到合同中:

  1、旅游 行程(包括:所乘坐的交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、购物次数);

  2、旅游价格(参团费用的包含项目和不包含项目,不含项目中是否有必须消费的项目);

  3、违约后的责任划分问题,签订合同是为是保护双方利益,所以违约后的责任划分和赔偿问题一定要明确;

  三、如果你对旅游过程中的细节比较有要求的话,可以将以下条款明确在合同中:

  1、乘坐的汽车是什么型号、多少坐、是否有空调、几成新的车等(旅游过程中有些问题是无法预知的,这些需要和旅 行社沟通);

  2、旅游过程中依次参观的哪些景点,游览时间等;

  3、住宿条件是什么等级的(景区的星级酒店硬软件设施是无法和城市相比的,至少要少一个等级,所以可以通过与旅 行社沟通了解大概情况,有些可标明在合同上);

  四、旅游合同是比较规范化的,合同里的内容主要是保护双方利益和责任问题,关于预订线路 行程的相关信息,一定需要旅 行社单独附上,比如将 行程单做为合同附件,而 行程单上需注意以下几点:

  1、仔细阅读每一天的 行程,自费项目需标明价格,必须消费项目一定要注明并附上价格;对部份不愿意自费的游客,在这个时间段的处理办法,比如:是原地等,还是先安排到其他地方;

  2、游览各个景点的起止时间;在与旅 行社沟通时,对方所承诺的东西一定要明确到附件中,或是在合同备注上;

  五、缴费报名后,如果违约的处理办法;交款报名后,由于旅 行社或是自己的原因不能跟团后的退款问题。如果是旅 行社违约使自己不能跟团旅 行社,退款额度是多少,需明确在合同上,如果是自己违约不能参团,退款额度也一样需要明确到合同上;

  六、所签订的合同是否盖有旅 行社单位的公章,经办人是否有加盖公章的工作证;

  七、如旅游过程中发生纠纷,联系电话是多少,投诉电话是多少;

  八、对合同上,或是 行程单附件上有模糊不清的字眼,一定需要让旅 行社给予明确标明。

  九、旅 行社是否购买保险,请标明是什么险,一般旅 行社只会购买旅 行社责任险。可以和旅 行社沟通为游客购买旅游意外险,险种有很多类,一定问清楚所购买的保险是否是针对游客的;
 

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